Mis à jour 5 nov. 2026
2 min de lectureÉchecs de connexion TcServer : diagnostiquer avant de modifier le desktop heap.
Une erreur interne ou ORA-21561 est un symptôme, pas un diagnostic de desktop heap. Relevez le contexte avant de modifier Windows.
Équipe technique PLM Nexus
Du symptôme au résultat vérifié
- Confirmez le périmètreVersion et contexte du service
- Effectuez une modification cibléeDiagnostic fondé sur les faits
- Vérifier le résultatMême charge, résultat reproductible
Distinguez les contextes de service et interactif, collectez les preuves et répétez la même charge. Les barres ne représentent pas une capacité mesurée.
Schéma conceptuel, pas une capture du logiciel.
Repris de nos notes techniques de 2024 et revu à partir de la documentation le 5 novembre 2026. Les commandes n’ont pas été réexécutées dans Teamcenter pour cette révision. Vérifiez la version installée avant utilisation.
Environnement historique : Teamcenter 12.3.0.7 sur Windows Server 2016. L’article citait environ 100 processus TcServer et un passage de SharedSection de 768 à 2048. Ces chiffres ne constituent ni une limite universelle ni un réglage recommandé pour Windows actuel.
Relevez les éléments lors de l’échec
Relevez les versions Windows, Teamcenter et Oracle, l’identité du service, la session, le nombre de processus et les horaires. Vérifiez l’accès à la base depuis le serveur applicatif et corrélez les journaux. Un message de connexion à la base ne suffit pas à diagnostiquer le heap.
Microsoft documente l’événement Win32k 243 comme avertissement d’allocation du desktop heap. Vérifiez session et processus, y compris dans les événements antérieurs. La documentation actuelle distingue session 0 et bureaux utilisateur : ne transposez pas une ancienne recette de registre à une autre version.
Testez une hypothèse à la fois
Une comparaison contrôlée entre console et service peut isoler le contexte, mais ne constitue pas une configuration permanente. Convenez des changements avec l’administrateur, suivez la documentation de la version exacte et conservez la configuration précédente. Comparez connexions répétées et évolution des processus à charge identique avant de conclure.
Prochaine étape
Si ce schéma apparaît dans votre environnement Teamcenter, découvrez le service correspondant ou discutons du changement nécessaire.